795 518 215
+48 12 3950110
ul. Lotnicza 9, 31-462 Kraków
sapico@sapico.pl
Kraków, ul. Kunickiego 5
Nasze produkty
Specjalistyczne systemy CRM
Firma Sapico jest dostawcą specjalizowanych systemów zarządzania relacjami i rozliczeniami z Klientami oraz Partnerami. Proponowane systemy są innowacyjne i nowoczesne, kompleksowe i elastyczne, oparte o sprawdzone wzorce ale stworzone przy użyciu najnowszych technologii. Wszystkie nasze aplikacje są rozwiązaniami webowymi, skalowanymi, dostępnymi dla Klientów także w modelu SaaS.

Pakiet sapico-NET
sapico-NET składa się z systemu billingowego, systemu CRM, systemu PRM, portali dla partnerów (B2B) i klientów (B2C) oraz części Business Intelligence. Dzięki unikalnym i nowoczesnym rozwiązaniom pakiet pozwala na swobodne kształtowanie oferty rynkowej (definiowanie różnorodnych produktów, abonamentów, planów taryfowych, stawek, upustów i promocji) i jej wdrożenie w organizacji, począwszy od działań handlowych, kończąc na rozliczaniu klientów. Pakiet umożliwia min. przedstawcielom handlowym swobodę w negocjacjach z klientami a dyrektorom handlowym kontrolę udzielanych upustów, rozliczając jednocześnie usługi z różnych platform dostawców usług.

sapico.CRM
System umożliwia efektywne sterowanie obsługą szans sprzedaży, zadaniami marketingowymi, spotkaniami handlowymi, umowami z klientami. Dzięki unikalnym rozwiązaniom w zakresie definicji produktów i cenników może służyć do obsługi umów zawieranych z klientem na świadczenie róźnorodnych usług a dzięki wbudowanemu w system silnikowi workflow możliwe jest nowoczesne zarządzanie procesami. System zapewnia stałe monitorowanie aktywności biznesowej (Business Activity Monitornig), a powiązanie z platformą Business Intelligence pozwala nie tylko analizować i raportować wydarzenia ale także przewidywać trendy.

sapico.PRM
System sapico.PRM służy do wspomagania zarządzania siłami sprzedaży. Pozwala swobodnie konstruować strukturę organizacyjną kanałów sprzedaży. System wyposażony jest w konfigurowany silnik reguł biznesowych, pozwalający na różne sposoby rozliczeń prowizyjnych i wynagrodzeń dla przedstawicieli handlowych, firm współpracujących, telemarketerów, pracowników biur obsługi klienta.

sapico.Billing
System billingowy pozwala korzystając z definicji poszczególnych produktów i usług oraz wielowymiarowych cenników naliczać należności klientom. Integruje się z platformami telekomunikacyjnymi, pozwalając pobierać dane o wykorzystanych usługach od dowolego dostawcy, a taryfikować klienta zgodnie z własną strategią.
